{"id":14388,"date":"2021-06-04T15:27:42","date_gmt":"2021-06-04T15:27:42","guid":{"rendered":"https:\/\/macrodynepress.com\/garantie-limitee-dequipement-neuf\/"},"modified":"2024-12-26T05:49:08","modified_gmt":"2024-12-26T05:49:08","slug":"garantie-limitee-dequipement-neuf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macrodynepress.com\/fr\/garantie-limitee-dequipement-neuf\/","title":{"rendered":"Garantie limit\u00e9e d’\u00e9quipement neuf"},"content":{"rendered":"\t\t
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Garantie limit\u00e9e d'\u00e9quipement neuf<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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D\u00e9claration de garantie et p\u00e9riodes<\/strong><\/p>\n

Macrodyne Technologies Inc. garantit que nos produits fabriqu\u00e9s sont exempts de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans des conditions de fonctionnement normales et une application appropri\u00e9e conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications pour les p\u00e9riodes indiqu\u00e9es ci-dessous. En aucun cas, la couverture de la garantie ne sera fournie \u00e0 moins que le paiement int\u00e9gral de l’\u00e9quipement n’ait \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.<\/p>\n

\u00c9quipements et composants fabriqu\u00e9s par Macrodyne :<\/strong>
\n
\nUn (1) an apr\u00e8s la date d’exp\u00e9dition.
\n
\nComposants sous-fournis:
\n
\nConform\u00e9ment \u00e0 la garantie respective de chaque sous-traitant.<\/p>\n

2. Limitations de la garantie<\/p>\n

Cette garantie remplace express\u00e9ment toute autre garantie expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualit\u00e9 marchande ou d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier. Les lois de la province de l’Ontario, Canada, r\u00e9giront la garantie accord\u00e9e aux pr\u00e9sentes.<\/strong><\/p>\n

2.1 Le terme \u00abacheteur\u00bb tel qu’il est utilis\u00e9 dans le pr\u00e9sent document d\u00e9signe la personne ou l’entreprise qui a achet\u00e9 le produit directement aupr\u00e8s de Macrodyne Technologies Inc.<\/p>\n

2.2 Le seul et unique recours de l’acheteur en vertu de cette garantie sera limit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9paration ou \u00e0 l’\u00e9change des produits garantis au choix de Macrodyne, au point d’exp\u00e9dition d’origine d\u00e9part usine.<\/p>\n

2.3 En cas de probl\u00e8me de garantie n\u00e9cessitant l’assistance sur site d’un technicien Macrodyne, Macrodyne fournira gratuitement la main-d’\u0153uvre sur site, sur la base des \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n

\u2022 Macrodyne se r\u00e9serve exclusivement le droit de d\u00e9terminer si un probl\u00e8me de garantie n\u00e9cessite l’assistance sur site d’un technicien Macrodyne et ne se d\u00e9placera que pour des t\u00e2ches qui ne peuvent pas \u00eatre raisonnablement ex\u00e9cut\u00e9es par le personnel de maintenance de l’Acheteur.<\/p>\n

\u2022 Le temps de d\u00e9placement, les frais de d\u00e9placement et de subsistance ne sont pas inclus. Le temps de d\u00e9placement sera factur\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 nos tarifs de service sur site standard et tous les frais de d\u00e9placement et de subsistance seront factur\u00e9s au prix co\u00fbtant.<\/p>\n

\u2022 La main-d’\u0153uvre pour les probl\u00e8mes de garantie est fournie pendant les heures normales de bureau uniquement. Dans le cas o\u00f9 la main-d’\u0153uvre sous garantie est requise en dehors des heures normales de bureau, une prime d’heures suppl\u00e9mentaires s’appliquera.<\/p>\n

2.4 Les \u00e9quipements et accessoires non fabriqu\u00e9s par Macrodyne mais fournis par Macrodyne sont garantis dans la mesure du fabricant d’origine.<\/p>\n

2.5 Macrodyne Technologies Inc. ne garantit pas les articles fournis par le fournisseur ou le client, mais s’engage \u00e0 transf\u00e9rer la garantie d’origine du fabricant si elle est transf\u00e9rable.<\/p>\n

2.6 Si l’acheteur ou son agent accorde \u00e0 un utilisateur final une garantie dont la port\u00e9e, la p\u00e9riode ou les indemnit\u00e9s de main-d’\u0153uvre sont sup\u00e9rieures \u00e0 la garantie indiqu\u00e9e dans le pr\u00e9sent document, Macrodyne Technologies Inc. ne sera pas responsable de ces dispositions prolong\u00e9es.<\/p>\n

2.7 Les dommages sp\u00e9ciaux, accessoires, cons\u00e9cutifs ou autres sont express\u00e9ment exclus. Macrodyne Technologies Inc., ses agents ou sous-traitants ne seront pas responsables des dommages indirects ou des responsabilit\u00e9s \u00e9ventuelles, directs ou indirects et r\u00e9sultant ou non de, ou contribu\u00e9s, par d\u00e9faut ou n\u00e9gligence. Les dommages exclus comprennent, mais sans s’y limiter, les pertes de vie, les blessures corporelles, la perte de r\u00e9coltes, les pertes dues \u00e0 un incendie ou \u00e0 des d\u00e9g\u00e2ts d’eau, la perte de revenus commerciaux, les co\u00fbts d’arr\u00eat et les pertes commerciales ou commerciales r\u00e9sultant de la d\u00e9faillance du produit . Macrodyne Technologies Inc. ne sera en aucun cas responsable de toute somme exc\u00e9dant le prix re\u00e7u pour le composant sp\u00e9cifique pour lequel la responsabilit\u00e9 est r\u00e9clam\u00e9e ou associ\u00e9e.<\/p>\n

2.8 La garantie ci-dessus ne couvre pas les conditions sur lesquelles nous, Macrodyne Technologies Inc., n’avons aucun contr\u00f4le, y compris, sans s’y limiter, la contamination, une alimentation \u00e9lectrique incorrecte, des pressions sup\u00e9rieures au maximum recommand\u00e9, des produits endommag\u00e9s ou soumis \u00e0 une tension, \u00e0 l’humidit\u00e9 ou \u00e0 la temp\u00e9rature. en dehors de la plage sp\u00e9cifi\u00e9e, accident, abus ou mauvaise utilisation apr\u00e8s exp\u00e9dition de notre usine, produits alt\u00e9r\u00e9s d\u00e9mont\u00e9s ou r\u00e9par\u00e9s par toute personne autre que le personnel de Macrodyne Technologies Inc. ou les personnes d\u00e9sign\u00e9es par \u00e9crit par Macrodyne Technologies Inc. avant le d\u00e9but dudit travail.<\/p>\n

2.9 Aucun produit ne sera retourn\u00e9 sans l’autorisation pr\u00e9alable de Macrodyne Technologies Inc.<\/p>\n

2.10 L’acheteur devra payer d’avance tous les frais de transport pour le retour de ces produits \u00e0 l’usine de Macrodyne. Il n’y aura aucune acceptation de frais de main-d’\u0153uvre, de frais g\u00e9n\u00e9raux et\/ou de pi\u00e8ces accessoires au retrait et au remontage des produits r\u00e9par\u00e9s ou remplac\u00e9s dans le cadre de cette garantie.<\/p>\n

2.11 Macrodyne Technologies Inc. ne sera pas tenue responsable de tout dommage ou blessure r\u00e9sultant d’un pr\u00e9r\u00e9glage demand\u00e9 de tout composant variable. Les syst\u00e8mes doivent \u00eatre d\u00e9marr\u00e9s dans un \u00e9tat s\u00fbr et les variables ajust\u00e9es de mani\u00e8re appropri\u00e9e pour assurer le fonctionnement du syst\u00e8me en \u00e9vitant de blesser ou d’endommager les personnes et\/ou l’\u00e9quipement.<\/p>\n

2.12 Toutes les pi\u00e8ces de r\u00e9paration et de remplacement fournies en vertu de cette garantie assumeront l’identit\u00e9, aux fins de la garantie, de la pi\u00e8ce remplac\u00e9e et la garantie sur cette pi\u00e8ce remplac\u00e9e expirera lorsque la garantie sur la pi\u00e8ce d’origine aurait expir\u00e9.<\/p>\n

2.13 Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre soumises dans les dix (10) jours suivant l’\u00e9chec ou faire l’objet d’un rejet.<\/p>\n

2.14 Cette garantie n’est pas transf\u00e9rable au-del\u00e0 du premier acheteur utilisateur.<\/p>\n

2.15 Les types de dommages ou de d\u00e9faillances qui ne sont pas attribuables \u00e0 des d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et\/ou de fabrication et qui ne sont pas pris en compte par Macrodyne Technologies Inc. dans le cadre de la couverture de la garantie comprennent, sans s’y limiter, les dommages ou les d\u00e9faillances dus \u00e0:<\/p>\n

\u2022 D\u00e9t\u00e9rioration pendant les p\u00e9riodes de stockage par l’Acheteur avant installation et exploitation.
\n
\n\u2022 Toute sorte de l’action \u00e9rosive ou corrosive de tout gaz ou liquide manipul\u00e9 par la machine.
\n
\n\u2022 Manque ou type incorrect de fluide hydraulique, de lubrifiants et d’additifs pour conduites d’air.
\n
\n\u2022 Contamination du fluide hydraulique, des lubrifiants, des additifs d’air ou des syst\u00e8mes d’huile.
\n
\n\u2022 Air dans les syst\u00e8mes hydrauliques.
\n
\n\u2022 Accident, abus, n\u00e9gligence ou conditions anormales.
\n
\n\u2022 Cannelures ou rainures de clavette d\u00e9nud\u00e9es sur les arbres de transmission.
\n
\n\u2022 Montage incorrect des engrenages externes, poulies, etc.
\n
\n\u2022 Fonctionnement inf\u00e9rieur ou sup\u00e9rieur \u00e0 la vitesse, \u00e0 la pression, \u00e0 la temp\u00e9rature, \u00e0 la tension, au courant et \u00e0 l’humidit\u00e9 minimum et\/ou maximum recommand\u00e9s ou \u00e0 toute autre limitation sp\u00e9cifi\u00e9e.
\n
\n\u2022 Filtration inad\u00e9quate.
\n
\n\u2022 R\u00e9parations par du personnel non autoris\u00e9.
\n
\n\u2022 L’utilisation du produit d’une mani\u00e8re ou \u00e0 des fins pour lesquelles il n’a pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7u ou pr\u00e9vu par Macrodyne Technologies Inc.
\n
\n\u2022 D\u00e9salignement, c\u00e2blage incorrect, fortes vibrations.
\n
\n\u2022 Usure ordinaire.
\n
\n\u2022 Mauvaise installation et\/ou mauvais fonctionnement.
\n
\n\u2022 Pertes lors de l’exp\u00e9dition et de la manutention du produit ou autrement non imputables \u00e0 Macrodyne Technologies Inc.<\/p>\n

2.16 Dans la mesure du possible, chaque disposition de la garantie pr\u00e9c\u00e9dente doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre effective et valide en vertu de la loi applicable. Si une disposition de cette garantie est interdite ou invalide en vertu de la loi applicable, ces dispositions ne seront effectives que dans la mesure de cette interdiction ou invalidit\u00e9 sans invalider le reste de cette disposition ou les dispositions restantes de cette garantie.<\/p>\n

3. Proc\u00e9dures de traitement de la garantie<\/p>\n

3.1 Tous les produits \u00e0 soumettre pour examen sous garantie doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s pr\u00e9pay\u00e9s \u00e0 Macrodyne Technologies Inc. pour inspection et \u00e9valuation de la garantie.<\/p>\n

3.2 Macrodyne Technologies Inc. n’acceptera pas la r\u00e9ception de produits retourn\u00e9s pour consid\u00e9ration de garantie sans que le fret n’ait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9pay\u00e9 par le client.<\/p>\n

3.3 Un bon de commande pour l’inspection et l’\u00e9valuation doit \u00eatre fourni pour tous les produits retourn\u00e9s \u00e0 Macrodyne Technologies Inc. pour consid\u00e9ration de garantie. Le bon de commande doit indiquer les instructions d’exp\u00e9dition de retour.<\/p>\n

3.4 Un num\u00e9ro d’autorisation de retour de marchandise (RGA) doit \u00eatre obtenu avant que le produit ne soit retourn\u00e9 pour examen au titre de la garantie. Le num\u00e9ro RGA peut \u00eatre obtenu en contactant Macrodyne. Pour assurer une identification correcte du produit et de la source \u00e0 la r\u00e9ception du produit par Macrodyne Technologies Inc., le produit retourn\u00e9 et la documentation associ\u00e9e doivent \u00eatre \u00e9tiquet\u00e9s avec le num\u00e9ro RGA correspondant.<\/p>\n

3.5 Macrodyne Technologies Inc. n’acceptera pas la r\u00e9ception de produits retourn\u00e9s pour consid\u00e9ration de garantie sans un num\u00e9ro RGA.<\/p>\n

3.6 Les produits soumis pour examen au titre de la garantie seront re\u00e7us de tiers tant que Macrodyne Technologies Inc. a fourni le produit et que Macrodyne Technologies Inc. a \u00e9mis un num\u00e9ro RGA.<\/p>\n

3.7 Les produits r\u00e9par\u00e9s sous garantie peuvent \u00eatre \u00ab exp\u00e9di\u00e9s directement \u00bb \u00e0 des tiers \u00e0 la demande du client d’origine de Macrodyne Technologies Inc.. La facture (le cas \u00e9ch\u00e9ant) et le rapport d’inspection seront envoy\u00e9s au client d’origine.<\/p>\n

3.8 Les produits retourn\u00e9s pour consid\u00e9ration au titre de la garantie, qui s’av\u00e8rent d\u00e9fectueux en termes de mat\u00e9riaux et\/ou de fabrication et sont dans la p\u00e9riode de garantie indiqu\u00e9e, seront r\u00e9par\u00e9s et test\u00e9s sans frais.<\/p>\n

3.8.1 Les r\u00e9parations effectu\u00e9es sous garantie seront garanties contre d’autres d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux ou de fabrication pour le reste de la p\u00e9riode de garantie d’origine.<\/p>\n

3.9 Si les dommages au produit sont au-del\u00e0 de la r\u00e9paration \u00e9conomique et que la cause de la panne est attribuable \u00e0 des mat\u00e9riaux ou \u00e0 une fabrication d\u00e9fectueuse, Macrodyne Technologies Inc. peut mettre au rebut le produit retourn\u00e9 et fournir un nouveau produit de remplacement. Alternativement, un cr\u00e9dit peut \u00eatre \u00e9mis pour une valeur \u00e9gale au prix d’achat initial du produit.<\/p>\n

3.9.1 Les produits remplac\u00e9s sous garantie seront garantis contre d’autres d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux ou de fabrication pour le reste de la p\u00e9riode de garantie d’origine.<\/p>\n

3.9.2 Le produit d\u00e9fectueux devient la propri\u00e9t\u00e9 de Macrodyne Technologies Inc. et nous en disposerons.<\/p>\n

3.10 Si un produit est retourn\u00e9 pour examen au titre de la garantie et se voit refuser la couverture de la garantie pour quelque raison que ce soit, le client sera factur\u00e9 pour l’inspection et la r\u00e9paration m\u00eame si le produit est toujours dans la p\u00e9riode de garantie.<\/p>\n

3.10.1 Si le client n’approuve pas la r\u00e9paration : Le produit sera retourn\u00e9 au client tel quel et le client sera redevable des frais d’inspection. Le cas \u00e9ch\u00e9ant et sur instruction du client, le produit peut \u00eatre \u00e9limin\u00e9 par Macrodyne Technologies Inc. Dans ce cas, les frais d’inspection s’appliqueront.<\/p>\n

3.10.2 Si le client approuve la r\u00e9paration : La r\u00e9paration et le test seront effectu\u00e9s conform\u00e9ment au devis fourni et par rapport au bon de commande modifi\u00e9 du client. Les r\u00e9parations effectu\u00e9es sur ces produits seront garanties pour le reste de leur p\u00e9riode de garantie d’origine.<\/p>\n

3.10.3 Dans tous les cas, le client est responsable des frais de transport.<\/p>\n

3.11 Si un produit retourn\u00e9 \u00e0 Macrodyne Technologies Inc. pour examen au titre de la garantie s’av\u00e8re ne pr\u00e9senter aucun d\u00e9faut de mat\u00e9riaux et de fabrication, et s’av\u00e8re \u00eatre en bon \u00e9tat de fonctionnement:<\/p>\n

3.11.1 Le client sera responsable de l’inspection, de la reconstruction, des tests et du transport dans les deux sens et du co\u00fbt de toutes les pi\u00e8ces n\u00e9cessitant un remplacement apr\u00e8s l’inspection.<\/p>\n

3.11.2 Ces produits seront garantis pour le reste de leur p\u00e9riode de garantie d’origine.<\/p>\n

3.12 Approbation pour r\u00e9paration ou reconstruction:<\/p>\n

3.12.1 Dans les cas o\u00f9 la garantie est accord\u00e9e : Le produit sera r\u00e9par\u00e9 ou reconstruit et retourn\u00e9 au client dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n

3.12.2 Dans les cas o\u00f9 la garantie n’est pas accord\u00e9e : Macrodyne Technologies Inc. exige les instructions du client concernant la r\u00e9paration ou la reconstruction du produit dans un d\u00e9lai raisonnable. Si aucune r\u00e9ponse n’a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue dans les 3 mois \u00e0 compter de la date du rapport, le produit sera retourn\u00e9 tel quel, et le client sera factur\u00e9 pour les frais d’inspection. Le fret sera \u00e0 la charge du client.<\/p>\n

3.13 Les produits retourn\u00e9s pour examen au titre de la garantie ne doivent pas contenir les raccords, raccords, connecteurs, etc. du client. Macrodyne technologies Inc. n’assume aucune responsabilit\u00e9 pour le retour de tels raccords, raccords, tuyaux, c\u00e2bles, connecteurs, etc.<\/p>\n

3.14 Garantie main d’\u0153uvre sur site :<\/p>\n

3.14.1 En cas de probl\u00e8me de garantie n\u00e9cessitant l’assistance sur site d’un technicien Macrodyne, Macrodyne fournira gratuitement la main-d’\u0153uvre sur site. Le temps de d\u00e9placement, les frais de d\u00e9placement et de subsistance ne sont pas inclus.<\/p>\n

3.14.2 Un bon de commande valide de l’Acheteur couvrant le temps de d\u00e9placement, les frais de d\u00e9placement et de subsistance sera requis avant de planifier un appel de service.<\/p>\n

3.14.3 S’il est d\u00e9termin\u00e9 que l’appel de service n’est pas couvert par la garantie, la main-d’\u0153uvre sur site sera factur\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 nos tarifs de service sur site standard.<\/p>\n

3.14.4 Dans le cas o\u00f9 l’Acheteur ne paierait pas par la suite les frais de d\u00e9placement, de temps, de d\u00e9placement et de s\u00e9jour comme convenu et d\u00e9crit sur son bon de commande, la suspension des privil\u00e8ges de garantie peut en r\u00e9sulter.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Garantie limit\u00e9e d’\u00e9quipement neuf D\u00e9claration de garantie et p\u00e9riodes Macrodyne Technologies Inc. garantit que nos produits fabriqu\u00e9s sont exempts de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans des conditions de fonctionnement normales et une application appropri\u00e9e conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications pour les p\u00e9riodes indiqu\u00e9es ci-dessous. 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